Гарантийный срок на товар по закону возврат


Основные положения Закона по защите прав потребителей

Это проявляется и в отношении актов купли-продажи. Каждый покупатель имеет право на предоставление качественных товаров и услуг. А значит необходимы юридически нормы, которые будут регулировать все вопросы, связанные с приобретением данной продукции. Именно такой основой является Закон РФ О защите прав потребителей под номером 2300-1.

Полезно знать:
Цена иска по ФЗ о защите прав потребителей

Срок возврата денег за товар по закону о защите прав потребителей Закон О защите прав потребителей в последней редакции Данный Закон РФ был утвержден в феврале 1992 года. С тех пор он претерпел ряд изменений, поправок и дополнений, последняя из которых приходится на 1 мая 2017 года.

По своей структуре документ состоит из четырех основных глав. Основные положения Закона О защите прав потребителей рассматривают те действия, которые могут быть предприняты покупателем в случае получения некачественного изделия или услуги. Можно выделить следующие категории таких действий: Следует также учитывать, что по указанной статье установление гарантийного срока обслуживания на продукцию является прерогативой производителя.

Что такое товар ненадлежащего качества

То есть, он может и не устанавливать его вовсе. Статья 18 Закона О защите прав потребителя Если покупатель обнаруживает в приобретенной продукции дефекты, которые не были указаны продавцом, он имеет право на следующее: Оговаривается также, что потребитель может требовать и возмещение ущерба, который был нанесен ему в результате производственного брака.

Сюда включен как материальный, так и моральный вред. Закон О защите прав потребителей — навязывание услуги Защита прав потребителей предусматривает такое положение, как навязывание услуг или определенных условий.

Данный аспект регулируется статьей 16. Она указывает что продавец не может обуславливать приобретение товаров или услуг иными обязательствами, не предусмотренными законодательством.

К примеру ситуация, когда для покупки одного изделия нужно купить дополнительно другое или оформить дополнительные услуги.

Проверка качества товара. Экспертиза

Такие требования неправомерны и клиент может отказаться от. Согласие на такие действия оформляется отдельным соглашением. Если его не последовало, а средства были уплачены, покупатель может потребовать их возврата. Статья 25 Закона О защите прав потребителей о возврате товара Возврат товара по Закону О защите прав потребителей регулируется статьей 25.

Указывается на то, что такому возврату подлежит непродовольственная продукция. При этом одновременно оговариваются два момента: Однако определенные категории изделий не могут быть обменены таким образом:

ВИДЕО: СРОК ГОДНОСТИ, СЛУЖБЫ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК