Претензия об отказе от договора купли-продажи


Оформление претензии о расторжении договора купли-продажи телефона

Основания для расторжения договора купли-продажи Процедуру расторжения соглашения о купли-продажи телефона возможно осуществить следующими способами: По желанию покупателя; По желанию продавца; Для аннулирования договора приобретения или реализации телефона у инициатора должны быть основания, которые обозначены в нормативно-правовых актах Российской Федерации. Главным основанием для прекращения действия контракта купли-продажи средства связи является плохое качество покупки.

При обнаружении дефектов телефона, покупателю следует направить продавцу претензию о расторжении договора купли-продажи товара. Обозначенное письмо следует направить в течение пятнадцати дней с момента покупки мобильного устройства.

После того как претензия будет рассмотрена, предприятие, с которым было заключено соглашение о купле продаже телефона, должно вернуть покупателю все денежные средства.

Жилищные споры

В случае отказа, лицо имеет право обратиться в судебную инстанцию, направив исковое заявление. При обнаружении существенного недостатка покупки по истечении двухнедельного периода возврат денег осуществляется, если: Обнаруженный дефект является существенным; Был нарушен период времени, который предназначался для устранения недостатка.

Товар ненадлежащего качества влечет расторжение договора

Максимальный срок, в течение которого телефон должен быть починен составляет 45 дней с момента, когда мобильное устройство было предоставлено продавцу; Если требуется регулярное обращение в сервисный центр для устранения дефектов. В этом случае требуется помнить, что расторжение договора купли-продажи возможно, если в отношении телефона проводились ремонтные работы в совокупности превышающие 30 дней в течение каждого года, когда действует гарантийный период.

Также рекомендуем:
Закон о защите прав потребителей подача иска по месту жительства истца

При расторжении договора купли-продажи мобильного устройства покупатель имеет право потребовать от предприятия, которое продало ему телефон, следующее: Обменять средство связи на другое, марка которого такая же, как и неисправного товара; Обменять телефон на другой, чья стоимость аналогична возвращаемому товару; Чтобы продавец возместил все расходы, которые клиент потратил на ремонт неисправного мобильного устройства.

Телефон является технически сложным товаром.

Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи

Представленная информация означает, что мобильное устройство невозможно обменять если оно не имеет дефектов и полностью исправно, а покупатель желает его вернуть только из-за того что он ему не подошел по размеру или цвету.

Если между клиентом и предприятием, которое продало средство связи возникло разногласие по поводу причины появления неисправности, то в обозначенном случае назначается экспертиза. Привлечение независимого эксперта вправе организовать как покупатель, так и реализатор продукции. Важно отметить, что в случае, если проверка будет проводиться за счет средств клиента и заключение специалиста подтвердит достоверность его слов, продавец обязуется компенсировать затраты лица и наоборот.

Защита прав потребителей

Период времени, в течение которого проводится проверка исправности телефона может быть следующим: Если покупатель изъявил намерение осуществить возврат мобильного устройства, то для подтверждения законных оснований для реализации процесса проводится экспертиза. Продолжительность проверки составляет 45 дней; В случае желания лица обменять телефон, длительность независимой экспертизы составляет 30 дней; По закону продавцу отводится десятидневный период для возврата денежных средств за некачественную покупку.

Полезно знать:
Договор на возмещение расходов по ремонту помещений

Необходимо отметить, что если мобильное устройство приобретено в кредит, то покупателю вернут ту сумму денежных средств, которую он перечислил в банковское учреждение на момент расторжения договора купли-продажи телефона.

Если средство связи было приобретено за счет потребительского кредита, то покупатель получит следующие денежные средства: Выплаченные денежные средства; Уплаченная процентная ставка; Прочие выплаты, предусмотренные кредитным соглашением.

Закон о защите прав потребителя

Следует отметить, что предприятие, в котором было приобретено, не имеет право отказать покупателю в принятии телефона на ремонт, оправив его в сервисный центр. Образец претензии о расторжении договора купли-продажи телефона Претензия о расторжении о приобретении или реализации мобильного устройства должна быть оформлена в двух экземплярах, один из которых направляется в предприятие, с которым был заключен договор купли-продажи, а другой остается у клиента.

На каждом из них сотрудник магазина должен расписаться и поставить подпись, подтвердив этим что претензия о расторжении договора купли-продажи средства связи была принята к рассмотрению. Если представители предприятия, отказываются принимать претензию, покупателю рекомендуется направить им уведомление заказным письмом с извещением о получении документа.

Претензия с требованием расторжения договора купли-продажи телефона (товар с недостатками).

Заверять претензию о расторжении соглашения купли-продажи мобильного устройства у нотариуса не требуется. Претензия о расторжении договора о купли-продаже телефона должна содержать следующие сведения: